La Clinica è convenzionata con il sistema sanitario nazionale?
Sì. La clinica opera in regime di accreditamento con il Servizio Sanitario Nazionale (SSN) ed è equiparata a tutti gli effetti alle strutture pubbliche. Le prestazioni sanitarie vengono erogate secondo le modalità previste dal SSN.
Quali visite specialistiche è possibile prenotare?
- È possibile prenotare visite specialistiche di:
- ginecologia e ostetricia
- chirurgia generale
- ortopedia
- endocrinologia
- gastroenterologia
Per prenotazioni è possibile contattare l’Ufficio Accettazione al seguente n° 081/715.01.11 o compilare il modulo di richiesta informazioni
Ricovero e documentazione Quali documenti sono necessari per il ricovero?
Per il ricovero è necessario presentare:
- impegnativa cartacea del medico curante con diagnosi e tipologia di ricovero (ordinario, Day Surgery, PACC)
- documento di identità valido
- prescrizione del medico chirurgo che effettuerà l’intervento
- esami diagnostici già effettuati (TAC, RX, ecografie, analisi di laboratorio)
- consenso informato
Quali tipologie di ricovero sono previste?
Il ricovero può avvenire in:
- regime ordinario
- Day Surgery
- PACC, in base alla valutazione clinica e alla tipologia di intervento o trattamento.
Cosa devo portare il giorno del ricovero?
Si consiglia di portare:
- documentazione sanitaria richiesta
- effetti personali essenziali
- eventuali terapie in corso, se indicate dal medico
È sconsigliato portare con sé oggetti di valore.
E’ possibile avere una lista dell’occorrente per il parto?
Visite, accompagnatori e accessi È consentito l’ingresso ai minori?
Non è consentito l’ingresso ai minori di 12 anni, ad eccezione delle camere private.
Eventuali situazioni di particolare rilievo emotivo possono essere valutate dal medico di reparto.
È possibile avere un accompagnatore durante il ricovero?
È consentita la presenza di una sola persona accompagnatrice dello stesso sesso del paziente.
Nei reparti di:
- ostetricia e ginecologia
- ortopedia (per interventi protesici e neurochirurgici)
La presenza dell’accompagnatore è prevista anche in camera di prima classe.
Gli accompagnatori possono accedere fuori dagli orari di visita?
L’accesso al di fuori degli orari di visita è consentito solo in caso di camera privata, nel rispetto delle regole del reparto.
Sistemazione in camera - È possibile richiedere una camera privata?
Sì. È possibile richiedere una camera privata a pagamento al momento del ricovero, al costo di €150,00 al giorno (IVA inclusa).
La camera privata include:
- letto supplementare per l’accompagnatore
- televisore
- frigorifero
- possibilità di accesso fuori dagli orari di visita
La camera privata non è prenotabile anticipatamente ed è assegnata in base alla disponibilità della struttura
Cartella clinica ed esami Come posso richiedere la cartella clinica?
La richiesta va presentata compilando un apposito modulo disponibile presso l’Ufficio Accettazione, di persona e con documento di identità valido.
La cartella può essere richiesta:
- dal diretto interessato (se maggiorenne)
- da persona delegata, munita di delega cartacea e documento di identità
Quali sono i tempi e i costi per il rilascio della cartella clinica?
- tempi di consegna: circa 60 giorni lavorativi
- costo: €30,00
- con richiesta di spedizione a domicilio: €60,00
Il ritiro è consentito dalle ore 11:00 alle ore 17:00.
Come posso ritirare gli esami diagnostici?
- Gli esami eseguiti presso la struttura possono essere ritirati solo previa richiesta, compilando l’apposito modulo disponibile presso l’accettazione.
Quando viene rilasciato l’attestato di ricovero?
- L’attestato di ricovero viene rilasciato il giorno della dimissione, presentando un documento di riconoscimento valido presso l’Ufficio Accettazione.
Logistica e regolamento interno È disponibile un parcheggio per i pazienti?
- La clinica non dispone di un’area parcheggio interna per i pazienti, in quanto gli spazi sono riservati al personale sanitario.È attiva una convenzione per pazienti e ospiti presso il Garage Bolivar, situato in via Paolo Della Valle 15, Napoli.
È consentito portare TV o sdraio in clinica?
- No, è assolutamente vietato introdurre televisori o sdraio personali all’interno della struttura.
Informazioni utili durante il ricovero A chi posso rivolgermi per informazioni durante il ricovero?
- Per informazioni sanitarie è possibile rivolgersi al personale di reparto.
Per informazioni amministrative, l’Ufficio Accettazione resta il punto di riferimento.
È possibile ricevere informazioni telefoniche sul paziente?
- Le informazioni sanitarie vengono fornite nel rispetto della normativa sulla privacy e solo alle persone autorizzate dal paziente.
Hai bisogno di ulteriori informazioni?
Per ulteriori informazioni o chiarimenti, contatta l’Ufficio Accettazione al numero
081 715 01 11.
